どうもパーソナルトレーニングジムに復帰したスズキです。
私が通う「トレーニングサロンLei」は2014年に新規オープンしたお店ですので2025年で11周年になったそうです。
この場を借りて「おめでとうございます」と祝辞を述べおきたいと思います。
運がいい?トレーニングサロンLei「11周年」の秘訣とは?
トレーニングサロンLeiは45分が1回のコースとしてカウントされます。
午前中や夕方から夜などは、他の会員さんが詰まっているためトレーニング時間以外でトレーナーとしゃべる時間がないのですが、
平日の昼間にトレーニングを受けたときには、トレーニング終了後に着替えが終わってからトレーナーとしゃべる時間があるのです。
この「おしゃべりタイム」がとても好きなスズキです。
そして「おしゃべりタイム」でトレーナー自身のことやトレーニングサロンLeiについてお話を聞くことが好きなんです。
最近はトレーニングサロンLeiが11周年を迎えたということで11年間の振り返りをトレーナーに聞きました。
オープンしたタイミングが良かった?
トレーナーの話をまとめ↓
トレーナーからの一言目は「運が良かった」です。
2014年のオープン当時はライザップさんが全国に向けてCMを流していました。
ちょうど、あのインパクトのあるブンチブンッ、ブンチブンッ、って音楽の「ビフォー&アフター」がわかる内容のCMです。あのインパクトのあるテレビCMが始まった年が2014年の夏前です。
そして、名古屋駅にも東海地方の方に向けて広告をたっぷり出していいました。
理由は、2014年9月の中旬から下旬のかけてライザップさんの新店舗が名古屋駅にオープンするからです。
トレーニングサロンLeiは「2014年9月5日」に正式オープン(プレオープンは2014年7月)ですが、ライザップさんの新店舗は全く知りませんでしたね。
自分のお店をオープンされることだけでヘトヘトでしたから。
でもですよ。ライザップさんのおかげで「お客さん」がトレーニングサロンLeiへきていただけたのです。
当時はライザップさんが大人気でして、憶測ですが「ライザップさんのトレーナーさんが十分にいなかった」のでしょう。
新店舗のライザップさんは「入会待ち」になっていたのです。
でも、「ダイエット」ってやると決意したら、熱意が冷めないうちに始めたいですよね。そこですぐに入会できるうち(トレーニングサロンLei)へお客さんが流れてきてくれたのです。
そのおかげで1番苦しい初年度を乗り切れたといえますね。
お客さんの出会いが良かった
でも2015年の春になるとライザップさんはトレーナーを揃えていたので「入会待ち」だから、うち(トレーニングサロンLei)へお客さんがくるという選択はなくなっていました。
僕もそのころには戦略を立てていましたから、「ライザップさん」と「トレーニングサロンLei」を選んでもらうというところまで頑張ったつもりです。
そうはいっても、ライザップさんと比較されたときに「1勝9敗」で十分なんです。こちらにはライザップさんのような規模はありませんし、設備もライザップさんのように豪華ではありません。
勝負しているところが違うんです。お客さんの満足度は「人それぞれ似て非なるもの」ですから、お客さんが「何を求めているのか?」を徹底分析して提案することを意識していました。
おかげさまで「長くお付き合いできる方」が多くなり、オープン12年目の今年には「入会からずっと通い続けているお客様が会員10周年」を迎える人が複数人います。
流石にコロナでトレーニングサロンLeiが休業している期間は「会員さんもお休み」していますが、それ以外の期間は「休むことなく」通い続けてくださっています。
お客さんがトレーニングサロンLeiの会員10周年を迎えるのはとても嬉しいです。
苦しいときもあった
苦しいときもありましたか?
トレーナーの話をまとめ↓
もちろん苦しいときもありました。
トレーニングサロンLeiは「個人事業」として開業しました、そして2019年6月に法人にしました。
法人にした理由は「事業拡大のため」です。
法人でなければ契約できない「広告媒体」や「テナント」、そして「資金調達」のことを考えて法人に切り替えました。
個人事業から法人に切り替えたので「銀行口座」や「今までの契約名義」の変更などあり、法人として整ったのは10月ごろでした。
そして2019年10月から、事業拡大に乗り出したのですが「資金調達」から「新たなスタート」になる事業(店舗拡大)が2020年2月の予定でした。(年末年始を含むため1月を断念)
わかります?2020年2月・・・雲行きが怪しくなってきたことが
2020年3月・・・全国の学校が一斉休校でした。
もうくしゃくしゃになりました。
ものすごい勢いで崩れていきました。
そして、2025年の今は「この現状」です。ワハハ
12年目の抱負を教えて!
12年目の抱負は「正直なところ特にない」です。
今まで通り「世間」「業界」を観察しながら「変化(対応)していく」のみです。
11年間、トレーニングサロンLeiを運営してきて「大きな変化」がありました。今後もどのような変化が起こるか予測不可能です。
どんなことが起こっても受け入れる覚悟をもって「お客さん」に携わりたいと思っています。
トレーナーとして「自分の健康と向き合う年齢」にもありましたので。ワハハ
この辺でいいですか?
※今回はスマホアプリのボイスレコーダーを利用して音声記録しました。私なりに「うまくまとめた」つみりですが、読みにい箇所もあるかもしれません。ご了承ください。



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