予約を頻繁に変更する人ってどうなの？完全予約制のパーソナルジムでの出来事

どうもパーソナルトレーニングジムに復帰したスズキです。

いや〜。２０２５年も終わりますね〜。１２月の下旬になるとクリスマスよりも年越しを感じてしまう今日この頃。

私の子供が社会人になってからクリスマスはどうでもよくなりました。というよりクリスマスというよりクリスマス用の惣菜、年越し用の食材を楽しむためにスーパに通う時期です。

さてさて、タイトルに話をしていきます。

完全予約制のパーソナルトレーニングジムで「予約を頻繁に変更する人」ってどうなの？ということです。

トレーニングサロンLeiは予約の優先順位がはっきりしている

私が復帰したパーソナルトレーニングジム「トレーニングサロンLei」では、会員の予約順位が明確になっています。

契約プランで優先順位が変わること、トレーニングサロンLeiに貢献している古巣の会員が基本的に優先順位が高いこと。

そして、予約をしてから変更やキャンセルの回数が多い方は優先順位が下がることなどあるそうです。

契約コースで優先順位でいえば、VIPプラン＞２ヶ月・３ヶ月プラン＞継続７５分プラン＞継続４５分プラン＞ストレッチ会員＞レンタルジムの順に予約が優先になります。

同じプランの会員同士ですと、古巣の会員が基本的に優先順位上。ただし、古巣の会員でも予約をしてから変更やキャンセルの回数が多い方は優先順位が下がる。など徹底されています。

予約の優先順位は平等よりも「公平性」が保たれています。

私の場合は、継続４５分プランを契約して通っています。そして、復帰したというように「一時期トレーニングサロンLeiを離れていた時期」がありましたので、通算で通っている期間は長いほうではありません。

なぜなら、トレーニングサロンLeiで長く通っている会員さんは１０年を超える方が数名います。

ですので、私の予約優先順位は高くありません。

とくに平日の夕方から夜にかけては事前に予約をとれることが少ないです。

だからこそ、平日の夕方から夜の前後に予約を取ることが多いです。しかしですね、そこには、「平日の夕方から夜」に予約を取れない層の会員さんがいるのです。

そして「平日の夕方から夜の前後に予約」する方たちは、傾向がみえてきてしまいました。

予約をとるときに「その日時は予約枠が埋まっていまして・・・前の日や次の日はどうですか？」と案内されるときがあるのですが、ある一定の割合で、以前希望されていた日時に空きがでました。ご予定はどうでしょうか？」と連絡がくるのです。

そして、復帰してからしばらくすると、「その日時は予約枠が埋まっていまして・・・」がなくなり、すんなりと平日の夕方から夜の前後に予約を取ることができるようになりました。

今では、夕方（１６：００・１７：００）の予約もできるようになってきたのです。

復帰してから優先順位が上がってきました。ちなみに、私は復帰してから予約の変更やキャンセルをしたことがありません。

だって完全予約制ですから「始まりと終わりの時間」がわかるのですよ。計画が立てやすいのです。

病院や歯医者・美容院などは予約していても、予約の時間に始まらない。ましてや受付を済ませても呼ばれもしないなんてことがあります。

だから、完全予約制で「始まりと終わりの時間」が決まっている予約だからこそ、計画が立てやすいです。

今では美容院も美容師さんが１人で運営しているところに通っています。

理由は簡単ですよね。ジムより優先するべき用事があるんです。でも、正直な話・・・先に入れた予約をどかしてまで緊急性のある用事ってそんなにないですよね。笑

０％とは言いませんし５％とも言いません。生活全体のスケジュールを計画したときに「１割以上」もスケジュールを組み替えるなら、予約を先に入れるべきではない人だと思います。笑

でも私の肌感覚ですと、トレーニングサロンLeiには平日の夕方から夜の前後に予約を取る人たちは、予約の変更やキャンセルが多いんだろうなって勝手に思っています。

予約の変更やキャンセルをしそうなときは、予約を取らなければいいのに。とね。

でもね。少しだけ思っているのは、古巣の会員さんよりも優先して予約が取れるようになることです。

しかしこれは、私の力ではどうになりません。だって、どれだけトレーニングを続けていても１０年以上通っている会員さんいは敵いませんから。

なので、密かに同等レベルの会員さんがヘマをしてくると嬉しいなって心の中で思っています。笑

絶対に言わないでね。

頑張るぞ〜。